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Qualitätsmanagement

Das St. Marien-Krankenhaus Berlin ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit etwa 440 Beschäftigten in den Bereichen Medizin und Pflege, Verpflegung und Technik, Unterkunft und Reinigung, Verwaltung und Soziales.

Wir versorgen jährlich mehr als 7.000 stationäre und 12.000 ambulante Patienten. Bei steigenden Anforderungen des Gesetzgebers im Rahmen der Gesundheitsreform, Hygienevorschriften und Sicherheitsmaßnahmen verzeichnen wir eine stetig anwachsende Zahl an Patienten mit immer kürzeren Verweildauern.

All dies erfordert ein Qualitätsmanagement auf hohem Niveau, das geprägt ist von wirtschaftlichem und effizientem Denken und Handeln, von Flexibilität und klar durchdachten Organisationsstrukturen.  

Unsere Aufgaben

Die Abteilung Qualitätsmanagement ist verantwortlich für den Aufbau, die Implementierung und die Pflege des Qualitäts-Managementssystems.

Das heißt im Einzelnen:

  • Wir erheben den Ist-Zustand.
  • Wir analysieren Prozesse, identifizieren Ressourcen und Probleme.
  • Wir erstellen Soll-Konzepte.
  • Wir unterstützen die Umsetzung geplanter Maßnahmen.
  • Wir evaluieren Ergebnisse.

In der Praxis führen wir u.a. Mitarbeiterschulungen, Workshops zum Prozess- und Projektmanagement, Patienten- und Mitarbeiterbefragungen durch.

Gesetzlicher Qualitätsbericht des St. Marien-Krankenhauses Berlin für das Jahr 2008

pdf
Qualitaetsbericht_2008_SMB.pdf (803 kB)

Beauftragter für das Qualitätsmanagement:
Benjamin Seidel

Tel.: 030/772090-63
Fax: 030/772090-66
seidel@
marienkrankenhaus-berlin.de